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一键下单 24小时陪诊破解病人“看病难”!

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发布时间:2026-03-21 08:56:48
来源:华语社

     北京人民服务网:近日,由区民政局、和平里街道主办的“陪医无忧”银发经济服务品牌发布会举办。该银发经济服务品牌依托“陪医无忧”全国智慧陪医服务平台,可以实现市民“一键下单”,陪诊师“7天×24小时×28分钟”接单的陪同就医服务,为老年人提供了贴身的“就医陪伴”解决方案,破解老年人“看病难”问题,减轻家庭照护负担。

  会上,“陪医无忧”全国智慧陪医服务平台创始人王景阳介绍,“陪医无忧”平台成立于2021年,是国内首家一站式数字化健康助医陪诊服务平台。该平台可以为市民提供院前陪诊、院内陪护、院后居家照护、跑腿服务、疫苗预约、心理咨询等十余项服务,并为市民提供“7天×24小时×28分钟”接单服务,服务质量、安全保障全程监控。

  今年68岁的市民聂锡奎被牙痛问题困扰了许久,因儿子工作繁忙,无法及时陪同就医。聂锡奎说:“几天前,儿子在‘陪医无忧’平台帮我下了单,第二天一早陪诊师就上门来陪我就医。到了医院,他扶我坐到座椅上休息,从挂号、交费到检查、拿药,都是他忙前忙后地跑,完全不用我操心,有专人陪我,儿子也放心。”

  截至目前,“陪医无忧”平台已经整合了全国2276家助医陪诊服务公司,共有12960名陪诊师入驻。会上,北京阳光北亚家政服务有限公司、北京藏象集团有限公司与“陪医无忧”平台签约,正式成为该平台的服务公司。现场,“陪医无忧”平台服务商代表宣读了《“净化助医陪诊市场环境·释放银发经济新活力”倡议书》。

  “‘陪医无忧’银发经济服务品牌的发布,标志着‘陪医无忧’从单一陪诊服务向银发经济综合性生态服务的跨越,是一次全新的服务品牌升级。”王景阳说,在东城区的支持下,“陪医无忧”平台将在全区试点“医养结合”的新模式,通过AI智能及数字人技术,智能匹配助医服务,通过健康监测设备、家庭医生签约服务,让科技赋能居家健康,真正做到“小病不出社区,大病陪护无忧”。

  此外,2025年,“陪医无忧”平台还将联合东城区以及合作服务公司,推出志愿者服务1000人的招募计划,为有需求的老人提供免费的公益陪诊服务,同时,精准帮扶灵活就业人员不少于2000名,让更多年轻人能够积极加入到养老服务工作中。

  和平里街道相关负责人表示,街道一直将养老工作摆在突出位置,致力以“资源整合,融合共建”发展思路拓宽地区养老服务建设路径,努力织密服务网络,提升服务品质,让优质养老服务惠及更多老人。希望“陪医无忧”平台落地后,能做到服务更有“温度”、协作更有“力度”、发展更有“深度”,实现社会效益与经济效益同频共振。

  东城区民政局相关负责人表示,发展多层次、多元化的养老服务是应对人口老龄化的关键举措,“陪医无忧”品牌的诞生,精准契合了当前老年人助医陪诊的迫切需求。区民政局将持续优化政策环境,鼓励并支持此类市场化、专业化、规范化的养老服务项目发展,切实提升全区老年人的获得感、幸福感、安全感。

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